话题还是从一位客户收到货以后说起。客户收到以后，反映我们的“感叹号娃娃抱枕（南韩绒）”用手抚一下以后，有掉毛现象。还反映我们的一款毛绒拖鞋，有线头。说这两款产品有质量问题，要求退换。
我的解释是，“感叹号娃娃抱枕（南韩绒）”是毛绒产品，粘毛掉毛是正常现象，只要第一次用的时候，用手把掉毛抚掉，情况就会改善，不影响使用和外观。毛绒拖鞋有线头，用剪刀剪掉即可。
客户不听我的解释，说是质量问题，说“感叹号娃娃抱枕（南韩绒）”不应该掉毛，掉毛就是质量问题，而且影响身体健康，根本不上档次，根本卖不出去。我说动手就能解决的事情，不属于质量问题。但客户就是不肯动手把掉毛处理掉，咬定是质量问题，不肯动手解决，要求退换。于是我们围绕着“感叹号娃娃抱枕（南韩绒）”是否质量问题，谈了半个多小时，客户还是咬定属于质量问题，不肯退让。当然，我也没同意让客户退换。
不管这位客户委屈不委屈，我还是要解释一下：这款产品，卖得挺好，其它客户都没投诉这款产品，而这位客户反映有质量问题，说明客户的眼光很挑剔，而且说拖鞋有线头，把线头说成质量问题，更能确定客户的挑剔程度。这款产品，存在掉毛现象，厂家一定知道，如果厂家让产品投放到市场，说明厂家做过调查和质量检测，认为过关了，才会放心投放到市场的。
就这一事件，我想说的是：客户们应该提高对产品和市场的认知度--对产品是否是质量问题，应该从一个客观的，大众化的眼光来观察，而不是凭主观判断。对市场能否接受，要从大家的评论反映来总结，不能单凭自己不喜欢，就认为是不良产品，影响身体健康，卖不出去，不能投放到市场。所以，大家无论做什么事，都要客观，都要以平静的心，乐观的态度来看待事物，处理事情。 祝愿大家万事如意，生意兴隆！
摘要：
暖手鼠标垫功能及技术说明
冬季的严寒给使用计算机工作和学习带来极大的不便,使用者由于手部僵硬,降低了工作和学习的效率,同时由于手部长时间外露,极易产生冻疮.本产品针对性地解决了成千上万使用者的苦恼,实现了科学和实用的保暖功能.
一．暖手功能介绍：
1.实用科学的保暖功能迅速升温:打开开关后迅速升温,3分钟超过人体正常体温,达到37摄氏度。 保持恒温:升温完成后,始终保持恒定温度范...
摘要：
加盟代理政策如下：
1、订单要求：首张订单，您看中的产品，每款一个多个都行，只要多款产品凑满200元以上,就可以以阿里巴巴价格（最低批发价）给您，完成首张订单，补单无金额限制，并可开始代发货。
标签：
摘要：
发表本篇文章，不是来诉苦的，只是想告诉创业者们，选择行业的时候，一定要经
过深思熟虑；决定下来的计划，千万不可半途而废，一定要坚定不渝的遵行，这样
才能走向成功。
事情是这样的：
6.11日晚上10点半，四川的一位XX先生在我们这里订了3270元的货，用的是支付宝
担保交易，当时建订单给他，我头都大了（先是建了一张3270元的订单给他，他说
超过每日限额，让我改小一点...
摘要：
首先，请容许我提几个问题：
1、这年头，女人的钱好挣么？
当然，因为女人，就该对自己好一些，哪个女人不爱美，不爱装饰打扮呢？
2、男人的钱好挣么？
当然，因为男人买东西，从来都是大方，大度，爽快，豪爽！
3、小孩的钱好挣么？
当然，因为小孩子就是“小皇帝”，哪个家庭对自己的孩子不是无微不至，疼爱有加，只要小孩子一哭闹，家里人就乖乖地&ldquo...
摘要：
六月份将新陆续推出更多更好的新产品，敬请新老顾客朋友们关注！
摘要：
本公司产品种类目前已突破2000款，这个数量，在阿里巴巴同行业，甚至整个阿里巴巴都是名列前矛的，本公司还将继续推出更多更好的新产品，以答谢新老顾客朋友们的支持！愿大家购物愉快，祝大家生意兴隆！
标签：
摘要：
前阵子在镇上比较有名的服装店买了件T恤，一百块钱，价格虽不贵，穿着也算舒适。可是这T恤体现出来的种种症状，发人深省!
如上图所示，此衣服存在以下几点明显的低级错误：
1、 胸前大英文单词有误：Fashion unievsriyt (流行世界)
正确的应该是：Fashion university
2、 领子上的标签及Fashion unievsriyt下面的...
标签：
摘要：
早上八点多，睡得正香，突然手机来电，吵醒美梦，心里正烦，拿起手机一看，是个陌生人的电话，心想会不会是推销业务的电话？
我有礼貌地说“你好”
对方“你好”
我听得出来，对方操着一口浓厚的广东话音，说话声音沙哑，一听就知道不是什么大公司大企业。
我“请问哪里？”
这时候，骗子开始与我周旋了
对方...
标签：
摘要：
我为什么叫YQTina呢？
我商行的全称是“乐清市黛娜日用百货商行”
笔名的YQ，是乐清的拼音首字母
Tina是黛娜的英文发音。
为什么叫商行取名“黛娜”呢？
因为我叫陈黛敏，我老婆叫陆啦娜。哈哈
见笑了
标签：
摘要：
规则:
楼上出题，楼下回答(也就是把字分开造句 )，~~~~~别忘再出俩字给楼下的！
爱情~~~~什么叫爱,情又是何物?
美好~~~~那女孩好美,好想和她在一起哦.
楼下的，现在开始接了，“青春”请接
订阅到
鲜果
抓虾
谷歌
